Консульство является инструментом иностранной политики США. Оно также оказывает ряд услуг американским и российским гражданам.
Деятельность Отдела печати, культуры и образования Генерального консульства США направлена на улучшение взаимопонимания между россиянами и американцами и объясняет политику, государственное устройство, общество и культуру США российской публике. Отдел отвечает за культурные, образовательные, обменные и другие программы, распространение информации, а также за отношения с прессой.
Правительство США считает, что поддерживая развитие контактов между народами стран и знакомство людей друг с другом, американская сторона вносит большой вклад в развитие российско-американских отношений. В результате программ обмена, которые были инициированы правительством США, в течение последних десяти лет более 50 тысяч граждан России и США получили возможность принять участие в программах академических и профессиональных обменов. То воздействие, которое эти стажировки оказывают на участников обменных программ, не ограничивается рамками их пребывания в другой стране. Программы обмена оказывают прямое влияние не только на самих участников, но и на тех, с кем они общаются в США и по возвращении домой в Россию. Таким образом, прямые контакты между гражданами России и США идут на пользу нашим странам. Они помогают нам лучше понять друг друга, позволяют нам сравнивать и обсуждать общие проблемы, расширяя, таким образом, связи, объединяющие наши страны в совместном стремлении к достижению мирных целей.